В последнее время дистанционное онлайн-бронирование всё более популярно как у иногородних, так и у жителей Астаны (это экономит время).
даже граждане России и Кыргызстана обращаются к нам, выбирая туры с вылетом из СНГ.
Этапы:
1. турист направляет заявку через сайт или по ватсап-номерам, указанным в контактах;
2. менеджер высылает туристу подборку туров с ценами;
3. турист выбирает круиз и гостиницу (по отзывам и видео в интернете) и отправляет паспорта менеджеру;
4. менеджер оформляет заявку на бронирование и посылает её туристу на утверждение;
5. турист соглашается с условиями тура и оплачивает 30-50% одним из способов:
а) через приложение Kaspi,
б) в отделении любого банка,
в) наличными в офисе;
6. менеджер бронирует тур и ждёт подтверждение от партнёров;
7. турист после подтверждения брони доплачивает до 100% в срок, указанный в заявке;
8. менеджер передаёт туристу через почту документы на тур (авиабилеты, ваучер, страховку).